კომპანია “კროკობეთი” აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
☼ ეძებ IT ინჟინერიის შემსწავლელ კურსებს? გაეცანი სასწავლო პროგრამებს EDU.ARIS.GE-ზე ☼
ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
- შემომავალ ზარებზე პასუხი და საჭიროების მიხედვით გადამისამართება;
- ტელეფონისა და ლაივ ჩატის საშუალებით მომხმარებლისთვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდება;
- მომხმარებლისთვის სატელეფონო კონსულტაციის გაწევა და კომპანიაში არსებული პროდუქტების შესახებ ინფორმირება;
- ტელეფონისა და ლაივ ჩატის საშუალებით მომხმარებელთან დაკავშირება და კომპანიაში მიმდინარე სიახლეების, აქციების და ახალი პროდუქტების გაცნობა/შეთავაზება;
- მონაცემთა ბაზის სპეც. პროგრამაში ადმინისტრირება.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი ან უმაღლესი განათლება (ნებისმიერი);
- სასურველია მსგავს პოზიციაზე მუშაობის მინ. 1 წლიანი გამოცდილება;
- აუცილებელია რუსული და ინგლისური ენების საშუალოზე მაღალ დონეზე ცოდნა;
- MS Office პროგრამების ცოდნა.
პიროვნული უნარ-ჩვევები:
- გამართული მეტყველება;
- ვერბალური კომუნიკაციის მაღალი უნარი;
- ინფორმაციის ეფექტურად გადაცემის და თავაზიანად მომსახურების უნარი;
- სხარტი აზროვნება;
- კრიტიკულ სიტუაციაში სწრაფად რეაგირების უნარი;
- სწრაფად ათვისების უნარი;
- მოტივირებულობა, ენთუზიაზმი;
- დეტალებზე ორიენტაცია.
სამუშაო პირობები:
- ადგილმდებარეობა: ვაკის რაიონი
- სამუშაო გრაფიკი: დღისა და ღამის ცვლები (მონაცვლეობით)
- ხელფასი: 600 ლარი.
დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ რეზიუმე (CV) შემდეგ ელ. ფოსტაზე: [email protected] არაუგვიანეს 2017 წლის 20 აპრილისა. სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი კანდიდატურა არ განიხილება.
